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고객·차트·상담·문자·설문·통계까지, 어디서 무엇을 하는지 한 번에 봅니다.

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    고객 목록에서 이름이나 전화번호 뒤 4자리로 찾습니다.

    1단계 — 고객 목록에서 이름이나 전화번호 뒤 4자리로 찾습니다.
  2. 2

    고객을 누르면 기본 정보와 상담·구매 이력이 한 화면에 나옵니다.

    2단계 — 고객을 누르면 기본 정보와 상담·구매 이력이 한 화면에 나옵니다.
  3. 3

    고객 상세의 차트 작성 칸에서 상담 노트를 적습니다.

    3단계 — 고객 상세의 차트 작성 칸에서 상담 노트를 적습니다.
  4. 4

    [+ 판매 등록]에서 상품을 찾아 담으면 단가가 채워집니다.

    4단계 — [+ 판매 등록]에서 상품을 찾아 담으면 단가가 채워집니다.
  5. 5

    관리권의 잔여 횟수는 「관리권 현황」에서 봅니다.

    5단계 — 관리권의 잔여 횟수는 「관리권 현황」에서 봅니다.
  6. 6

    상담을 시작하면 대화가 자막으로 쌓입니다.

    6단계 — 상담을 시작하면 대화가 자막으로 쌓입니다.
  7. 7

    [AI로 정리]를 누르면 상담 노트 초안이 채워집니다. 확인하고 저장합니다.

    7단계 — [AI로 정리]를 누르면 상담 노트 초안이 채워집니다. 확인하고 저장합니다.
  8. 8

    자주 쓰는 문구는 메시지 > 템플릿에 저장해 둡니다.

    8단계 — 자주 쓰는 문구는 메시지 > 템플릿에 저장해 둡니다.
  9. 9

    발송 화면에서 템플릿을 불러오면 #{이름}·#{주문내역} 같은 변수가 고객별로 채워집니다.

    9단계 — 발송 화면에서 템플릿을 불러오면 #{이름}·#{주문내역} 같은 변수가 고객별로 채워집니다.
  10. 10

    설문을 만들어 링크로 보내면 상담 전에 답을 받습니다.

    10단계 — 설문을 만들어 링크로 보내면 상담 전에 답을 받습니다.
  11. 11

    응답은 전화번호로 고객 기록에 연결됩니다.

    11단계 — 응답은 전화번호로 고객 기록에 연결됩니다.
  12. 12

    통계에서 매출·재방문을 기간별로 봅니다.

    12단계 — 통계에서 매출·재방문을 기간별로 봅니다.